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舉行活動通常與活動計劃者直接相關(guān)。畢竟,活動的總體規(guī)劃是由活動計劃員完成的。為了達到活動的效果,策劃者經(jīng)常使用“一切手段”來充分利用這一“利器”來開拓市場,抓住商業(yè)戰(zhàn)的一個機會。一個人如何成功地計劃一項活動?規(guī)則和秘密是什么?在這里,上海公關(guān)策劃公司梳理了活動策劃的經(jīng)驗,希望能找到一些有益的經(jīng)驗和做法,為其他同事和部門提供參考。
首先,我們必須明確,活動規(guī)劃是一項綜合的、系統(tǒng)的、計劃周密的工作?;顒颖仨毟鶕?jù)項目的整體推進策略和節(jié)奏來確定。上海公關(guān)策劃公司認為,活動策劃組織的關(guān)鍵因素有:
首先,目標是引導(dǎo)
明確活動規(guī)劃的目的,從而達到輪廓清晰、目標明確。從目的的角度來看,活動規(guī)劃可以大致分為:營銷導(dǎo)向、溝通導(dǎo)向和混合導(dǎo)向。以營銷為導(dǎo)向是一項以銷售為重點的活動。溝通導(dǎo)向是以項目品牌推廣為主,以盈利銷售為輔?;旌闲图扔猩鲜鰞蓚€特點,既做營銷又做傳播。
什么樣的目的決定了什么樣的活動。在某種意義上,目標是活動計劃的“對或錯”問題。在決定計劃之前,有必要把握總的方向,樹立一個好的旗幟。當目標明確時,它會變得更加清晰。例如,作為一個老客戶維護活動,我們的目的是邀請老客戶到現(xiàn)場,通過與銷售人員的再次接觸,對項目的現(xiàn)狀有更深的了解,增加對項目的信心,更好地反映開發(fā)商對客戶的關(guān)注。在我們確定了活動的目的之后,將有一個明確的實施目標。我們將邀請盡可能多的目標客戶,并為銷售人員創(chuàng)造更多與客戶接觸和溝通的機會。所有這些都變得很自然。
二、形式嚴謹,內(nèi)容多樣
有了明確的目標和目的,活動的內(nèi)容也將圍繞著這個目標。內(nèi)容是血肉之軀,形式是框架。這兩者必須是相互依存和共生的。
形式嚴謹,內(nèi)容多樣。形式的選擇是展示活動內(nèi)涵的基本要求,恰當?shù)男问绞箖?nèi)容更加充實和豐富。例如,對于渠道定位推廣活動,被邀請的客戶必須是目標客戶群。對于這部分客戶,首先,他們必須了解客戶的來源渠道和客戶的年齡和職業(yè)劃分,并制定有針對性的活動形式。活動的內(nèi)容可以根據(jù)每個定位活動的客戶群進行適當?shù)恼{(diào)整,這樣渠道定位推廣活動可以非常系統(tǒng)、有組織地進行,能夠更有效地支持銷售。
第三,堅持創(chuàng)新一
在當今繁榮的房地產(chǎn)時代,企業(yè)正在絞盡腦汁,所有主要活動都在如火如荼地進行。面對這樣的情況,創(chuàng)造力變得越來越重要。良好的活動創(chuàng)意不僅能促進銷售,還能取得良好的社會效果?,F(xiàn)在許多項目被事件營銷所主導(dǎo)。這是活動帶來的巨大力量。它不僅能大限度地擴大項目的知名度,還能對項目品牌的建立起到巨大的推動作用。當然,一切都是待售的。這是前提。在符合銷售規(guī)律的基礎(chǔ)上,在符合總體戰(zhàn)略的前提下,需要在瞬間敏銳,不斷總結(jié)經(jīng)驗,深思熟慮。此外,團隊的力量非常重要,集思廣益也是一個非常有效的方法。
第四,過程安排就是程序
過程安排是活動計劃方案和活動實施程序的直接體現(xiàn)。這個過程應(yīng)該是專業(yè)的、系統(tǒng)的和嚴格的,從細節(jié)上確保成功。詳細的過程一般可以從任務(wù)劃分、時間分配、活動對接和物資保障幾個部分來把握。在每一項活動中,活動的基本要素必須落實到人,落實到每一個環(huán)節(jié)。正是有了這個細節(jié),一個又一個精彩的活動才能不斷地展開并成功??刂普麄€過程也是整個活動的本質(zhì)。它不僅能把方案展示得淋漓盡致,而且有助于后期的后續(xù)宣傳。所以細節(jié)決定成功!這在活動計劃中是絕對正確的。
五、前期準備是基礎(chǔ)
“一切都是事先做好的,但在做之前什么也不做”,必須強調(diào)活動的準備工作。根據(jù)活動的目的、活動形式、活動過程三個方面進行嚴密的準備。在這個過程中,還必須注意細節(jié)的準備。無論是展位布局、項目信息還是人員分配,都必須滿足嚴格而詳細的要求。為前期工作做好充分準備也將使我們能夠輕松應(yīng)對活動現(xiàn)場的一些意外事件。畢竟,突發(fā)事件是不可預(yù)測的,所以充分準備前期工作將會給活動現(xiàn)場帶來極大的便利。每一次大型活動的策劃至少要提前20天確定,整個部門都在為接下來的20天做準備。準備得越充分,活動執(zhí)行就越順利。只有當執(zhí)行成功完成時,活動的預(yù)期效果才能實現(xiàn)。
6.合作執(zhí)行是關(guān)鍵
無論創(chuàng)意活動的規(guī)劃有多好,都必須體現(xiàn)在行動的實施中。每項活動的成功完成不取決于個人,而取決于團隊。團隊依靠良好的紀律來運作和執(zhí)行。沒有紀律,執(zhí)行就會誤入歧途。每一個活動計劃從時間、地點、人員、主題到過程,一旦確定,它就一定會穩(wěn)步前進,風(fēng)雨無阻。任何環(huán)節(jié)都不允許打折扣,以確保既定的標準高度、執(zhí)行速度和工作強度。此外,在整個團隊合作過程中,不僅可以對活動的各個環(huán)節(jié)進行更深入的思考,而且每個參與者都可以從中獲得合作的樂趣。因此,每個人的操作能力都得到了提高,團隊合作意識也得到了培養(yǎng)。
七、控制緊張是保證
活動現(xiàn)場的應(yīng)急控制和危機管理是活動組織者必須具備的素質(zhì)。居安思危,防患于未然是規(guī)劃活動的思想準備。在規(guī)劃活動時,應(yīng)注意各種因素對活動的影響,如天氣條件、安全條件等?;顒訄鏊且?guī)劃和實施的核心領(lǐng)域,必須引起重視。場景是“透明的”。媒體、企業(yè)、所有者、客戶等。可以直接接觸到現(xiàn)場的各種情況。榮耀和成功,缺點和失敗都會毫無阻礙地出現(xiàn)在“桌面”上。一旦現(xiàn)場出現(xiàn)問題,請示往往為時已晚,這就要求積極分子根據(jù)具體情況做出及時準確的反應(yīng),迅速解決危機。
八、控制決策效果的細節(jié)
任何大的想法和對細節(jié)的忽視都可能導(dǎo)致整個活動的效果遠非預(yù)期。因此,關(guān)注活動的過程和細節(jié)以及計劃的緊密性和可操作性是與活動效果相關(guān)的重要因素。從目的到創(chuàng)造,從創(chuàng)造到執(zhí)行,每個環(huán)節(jié)都不可忽視。特別是在執(zhí)行過程中,過程的安排、現(xiàn)場的控制、媒體的部署、活動前的宣傳和活動后的呼應(yīng)都需要特別注意。因此,這就要求我們在活動的前期策劃、活動過程的控制和活動效果的評估中更加仔細和全面的考慮,從而真正完善活動,成為支持銷售工作的重要手段和形式。
九、后期跟蹤超出
活動的結(jié)束并不意味著整個過程的結(jié)束??茖W(xué)的效果檢測和數(shù)據(jù)支持是促進下一階段活動改進的重要支撐。其中包括:現(xiàn)場效果拍攝、客戶拜訪統(tǒng)計、后期媒體跟進、單位時間營業(yè)額等。事件發(fā)生后,對這些影響的分析將成為對事件有效性的有力檢驗,同時找出下一個事件的問題點,從而有針對性地制造機會點。這是一項非常重要的工作,也是對未來活動有效性的有力支持。